Bounce rate

Bounce rate (míra okamžitého opuštění) je procento návštěvníků, kteří přijdou na váš web, prohlédnou si pouze jednu stránku a pak odejdou (bez kliknutí na jiný odkaz). Vysoký bounce rate může signalizovat, že obsah stránky neodpovídá tomu, co lidé hledali, nebo že je web pomalý a nepřehledný.

V e-mailovém marketingu pak tento termín označuje procento nedoručených zpráv. Rozlišujeme „soft bounce“ (dočasný problém, např. plná schránka) a „hard bounce“ (neexistující adresa). Sledování a čistění databáze od adres s vysokým bounce rate je kritické pro doručitelnost vašich kampaní, aby vás antispamové filtry nezačaly blokovat.